Service

Unser Ziel ist es, Kunden optimal in ihren Projekten zu betreuen – und das durchgängig von Analyse und Beratung über Implementierung bis hin zu Wartung und Betrieb. Daher ist das avodaq Service Center (ASC) ein wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens.

avodaq Service Center

Das avodaq Service Center (ASC) ist zentraler Anlaufpunkt für unsere Servicekunden. Alle Mitarbeiter im First- und Second-Level-Service sind durch Cisco zertifiziert. Das ASC ist an 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr erreichbar.

Sämtliche Leistungen, Prozesse und Schnittstellen des ASC sind an ITIL (IT Infrastructure Library) ausgerichtet und werden regelmäßig durch Cisco im Rahmen unserer Spezialisierung zum Master Unified Communications geprüft.

Self Service

Melden Sie sich bitte telefonisch unter +49.89.44 23 25 0 oder per E-Mail an info@avodaq.com.