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Process Manager (m/w/d) – Digitalisierung

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Wofür wir dich brauchen

Wir sind ein stark wachsendes IT-Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, gelebten Hybrid-Work-Ansatz und einer Unternehmenskultur, bei der gegenseitige Wertschätzung an erster Stelle steht.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit den weltweit rund 300 engagierten MitarbeiterInnen die digitale Zukunft unserer Kunden. Mit einer zukunftssicheren IT-Infrastruktur, maßgeschneiderten Softwarelösungen und Beratung rund um Themen wie New Work, Security und Connectivity schaffen wir echte Mehrwerte.

Durch das starke Wachstum der vergangenen Jahre stellen sich uns neue Herausforderungen im Hinblick auf die Automatisierung, Digitalisierung und Standardisierung unserer Prozesse. Hierfür brauchen wir dich als Process Manager (m/w/d) an einem unserer Standorte in Hamburg, Berlin, München, Frankfurt, Leipzig oder Stuttgart. Du spielst eine zentrale Rolle auf unserem weiterem Wachstumskurs. Eines deiner ersten Projekte wird die Begleitung der Einführung von ServiceNow als eines unserer zentralen Tools zur Optimierung unserer Service Prozesse sein.

Darauf kannst du bei uns zählen

  • Work happy: 30 Tage Urlaub, Hybrid-Work-Ansatz, Sportangebote, Bike Leasing und Firmenevents
  • Individuelle Weiterbildung und jährliche Entwicklungsgespräche für die Gestaltung deiner Karriere
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld in unseren Büros mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Bildschirmen, kostenlosem Obst und Getränken, u.v.m.
  • Betriebliche Altersvorsorge und Möglichkeiten für Kindergarten- sowie ÖPNV- Zuschuss

Wir bieten dir noch mehr! Entdecke hier alle Benefits von uns.

Das erwartet dich bei uns

  • Du bist verantwortlich für die unternehmensweite Erfassung, Visualisierung, Dokumentierung, Analyse und Optimierung unserer Prozesse
  • Du erarbeitest Ideen und Lösungen um Verfahren zu digitalisieren und automatisieren
  • Durch deine Arbeit sollen Verfahren standardisiert, vereinfacht und beschleunigt werden, z.B. Bestell-, HR-, Genehmigungs-, oder IT Prozesse
  • Die Erstellung einer Digitalisierungsstrategie der Prozesse mit ServiceNow (SNOW) gehört ebenso zu deinen Aufgaben
  • Du begleitest die Einführung digitaler Prozesse, z. B. der Erstellung von Verfahrensanweisungen und stellst sicher das diese eingehalten werden
  • Des Weiteren bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen den, am Prozess beteiligten Abteilungen

Was dich auszeichnet

  • Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches oder technisches Studium oder einen ähnlichen Abschluss
  • Mit deiner einschlägigen Berufserfahrung punktest du bei uns
  • Du hast Erfahrung im Bereich Projekt- und Prozessmanagement – am besten aus einem Großunternehmen oder Konzern
  • Deine sehr analytische und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Durch deine Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und deine „get it done“ Mentalität fällt es dir leicht Prozesse voranzubringen
  • Eine BPMN Zertifizierung und/oder Service Now Erfahrung wären von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Bereit die digitale Zukunft mitzugestalten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung online über unsere Website. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne bei unserem Talent Acquisition Team unter 📞  +49894423252777
Weitere Informationen zu unserem Team findest du hier.

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