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Connect and Secure the Digital World

Customer Experience Day 2022

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Am 30.06. war es wieder so weit: Unser jährlicher Customer Experience Day fand dieses Jahr sogar an drei Orten gleichzeitig statt.

Zum ersten Mal haben wir ein hybrides Kundenevent veranstaltet, sodass unsere Kunden die Möglichkeit hatten, live im Office in Hamburg und Stuttgart oder On-Demand dabei zu sein. Eine große technische und logistische Herausforderung. :) Das diesjährige Motto: „Connect & Secure the Digital World“ – hierzu konnten sich die Teilnehmer Keynotes und Mastersessions ansehen und aus unterschiedlichen Breakout-Sessions wählen.

Der Customer Experience Day startete bereits am Vorabend in Hamburg und Stuttgart mit einem exklusiven Get-Together, ein Warm-up vor dem großen Tag.

Das eigentliche Event wurde dann am Donnerstag mit einer Keynote von Andreas Kusch (CEO, avodaq AG) und Uwe Peter (CEO, Vice President und Vorsitzender der Geschäftsführung von Cisco Deutschland) eröffnet. Nachhaltigkeit war für beide das zentrale Thema. Konkret ging es dabei um Lieferengpässe, die durch eine Verschärfung der Rohstoffknappheit hervorgerufen werden, neu entwickelte Geräte, die bis zu 95% des Energieverbrauchs einsparen oder um den Fachkräftemangel, der die Branche weiterhin vor Herausforderungen stellt.

How to Connect and Secure the Digital World

Passend zum Motto des Tages fand anschließend die Mastersession „How to Connect & Secure the Digital World“ statt. Marc Schmidt (Director Advanced Solutions & Services, avodaq AG) stellte den Fortschritt der Digitalisierung in Deutschland in den Mittelpunkt. Er veranschaulichte, dass es durch die immer komplexer werdenden Sachverhalte für Systemadministratoren oder CIOs immer schwieriger wird, den Überblick über das Themengebiet zu behalten. Aktueller denn je ist hier der Bereich der IT-Security. Jan Arfwedson (Geschäftsführer und Partner, AuraSec GmbH) ergänzte die Session um Erläuterungen über die derzeitigen Anforderungen an die IT-Security und deren Umsetzung im Unternehmen. Gemeinsam diskutierten die beiden anschließend über die Zusammenarbeit von avodaq und Aurasec hinsichtlich verschiedener Anforderungsprofile der Kunden und deren Risikobewertungen.

Branchenübergreifender Wissensaustausch

Für gezielten Wissensaustausch sorgten die folgenden Breakout-Sessions. In acht Sessions wurden konkrete Fragestellungen und Best-Practice-Beispiele von Experten und Kunden beleuchtet. Wie wurde das New Work Office Konzept bei der SICK AG erfolgreich umgesetzt, was bringt Software-Defined Networking oder wie gelingt der Weg in die Multi-Cloud? – Dies sind nur einige der Fragestellungen, die im Rahmen der Sessions erläutert und diskutiert wurden.

Für einen gebührenden Abschluss des Tages sorgten Robert Mallinson (Director Sales & Advisory, avodaq AG) und Dr. Rainer Hillebrand (Mitglied des Aufsichtsrats, Otto Group). Im Gespräch berichtete Dr. Hillebrand über seinen Weg bei der Otto Group und wie er es geschafft hat, sich gegen alte Systeme und Denkweisen durchzusetzen, um den ehemaligen Kataloghändler zu einem der größten deutschen Online-Marketplaces zu transformieren. Seine Ausführungen haben uns und alle Teilnehmer sehr inspiriert und waren der perfekte Abschluss für unser Event.

Zu den Aufzeichnungen

Aber auch im nächsten Jahr erwarten Sie wieder inspirierende Inhalte. Um die Zeit bis dahin zu verkürzen, schauen Sie doch mal für anstehende Events auf unserer Eventseite vorbei!