Instinct for Success

SMART IT-SOLUTIONS. SYSTEM-INTEGRATION. CONSULTING.

Instinct for News

News

07.07.2017

Service Delivery Management Team begleitet Kunden auf dem Weg in die Zukunft der IT-Lösungen

Veränderte Anforderungen und die Weiterentwicklung von technischen Lösungen stellen die IT-Abteilungen von Unternehmen verstärkt vor Herausforderungen. Um unseren Kunden bei diesen Herausforderungen zur Seite zu stehen, gibt es bei avodaq das Service Delivery Management Team. In einem aktuellen Workshop am Starnberger See war die Mitgestaltung des Wandels von IT-Lösungen zentrales Thema: Das Team möchte durch aktive Betreuung sowie Optimierungsvorschläge unsere Kunden in die Zukunft begleiten. Die Kollegen diskutierten intensiv über Lösungen im Bereich Managed Service sowie Private/Hybrid Cloud und darüber, wie die Mehrwerte dieser Lösungen in den unterschiedlichsten Szenarien genutzt werden können. Das Ziel: die Zufriedenheit der Endanwender.

Flipchart auf dem Workshop des Service Delivery Management Teams — Lösungen im Bereich Managed Service sowie Private/Hybrid Cloud waren zentrales Thema

Das Service Delivery Management Team sitzt an einem Tisch — Das Service Delivery Management Team

19.06.2017

avodaq geht beim Velothon Berlin an den Start

Der Velothon gestern in Berlin war ein weiteres sportliches Highlight für avodaq. Bei strahlendem Sonnenschein gingen im zehnten Jubiläumsjahr des Radrennens rund 11.000 Hobby-Radrennfahrer an den Start, um sich auf Strecken über 60, 120 oder 180 Kilometer zu beweisen. avodaq war zwar nur in dezimierter Besetzung dabei, gelohnt hat es sich aber auf jeden Fall. Die Stimmung und die Strecke waren toll und wir freuen uns schon auf die Cyclassics in Hamburg.

Zwei Kollegen in avodaq Trikots — Team avodaq

Radfahrer im avodaq Trikot — Der Velothon fand vor toller Kulisse statt

15.06.2017

avodaq erlangt Akkreditierung als Master Cloud Builder

Es ist offiziell: avodaq ist seit gestern Cisco Master Cloud Builder Partner! Diese höchste Zertifizierung, die auf dem klassischen Gold Partner aufbaut, ist äußerst anspruchsvoll und komplex. Nur wenige IT Firmen wagen sich an diese Herausforderung. Neben avodaq gibt es nur drei Partner in Deutschland, die diesen Status erlangt haben. avodaq CEO Andreas Kusch ist begeistert von der tollen Leistung des Teams: „Wir haben viel gelernt und daraus Prozesse und Know-how im Unternehmen etabliert.“ Die Zukunft des Rechenzentrums liegt in der Hybrid Cloud Architektur. Als Master Cloud Builder haben wir Expertise nachgewiesen und zertifiziert, die unsere Kunden erwarten können und die unsere langjährige Partnerschaft mit Cisco weiter festigt.

16.05.2017

Aktuelle Auszeichnungen: EMEAR Customer Success Award & Enghouse Partner of the Year

Letzte Woche fand das erste „Adoption Event & Workshop“ für den Austausch von Cisco und Cisco Partnern zum Thema Customer Success statt. Als Partner, der seinen Aufgabenbereich als klassischer Systemintegrator bereits seit 5 Jahren erfolgreich durch die Abteilung CHANGE ergänzt und somit einen starken Fokus auf User Adoption hat, waren wir natürlich mit dabei. Johanna Ahrens, Manager Business Development und Leiterin der Abteilung CHANGE bei avodaq, teilte ihre Erfahrungen in einer Paneldiskussion unter dem Motto „Talking Customer Success“ und nahm darüber hinaus den EMEAR Customer Success Award 2017 für die avodaq entgegen. Ausschlaggebend hierfür waren die guten Kundenbewertungen in Bezug auf die Erreichung der unternehmerischen sowie strategischen Ziele unserer Kunden.

Darüber hinaus wurde avodaq als Enghouse Interactive Partner of the Year ausgezeichnet.

Talking Customer Success: Paneldiskussion auf dem Cisco Adoption Event

Johanna Ahrens nimmt den Award von Brian Hackett, Director Customer Success von Cisco EMEAR, entgegen — Johanna Ahrens nimmt den Award von Brian Hackett, Cisco EMEAR, entgegen

11.05.2017

Erstes sportliches Highlight 2017: B2Run Hamburg

Das erste sportliche Highlight dieses Jahr war der B2Run in Hamburg. Die Läufer konnten sich über strahlenden Sonnenschein und eine schöne Strecke durch den Hamburger Volkspark freuen und die Ergebnisse können sich sehen lassen. Als nächstes sind wir beim Velothon Berlin dabei und der B2Run München und die Cyclassics stehen auch noch auf dem Programm. Ein wettkampfreiches Jahr für avodaq!

Das avodaq Team vor dem Lauf — Team avodaq - noch nicht in voller Besetzung

Gruppenfoto vom avodaq Team nach dem Lauf — Gewinnerfoto nach erfolgreich absolviertem Lauf - diesmal sind alle dabei

27.04.2017

avodaq unterstützt den Girl's und Boy's Day

Am heutigen Girl’s und Boy’s Day hatten wir sowohl in Berlin als auch in Hamburg Besuch von interessierten Schülern. Lian schaute den Hamburger Kollegen über die Schulter und bekam einen Eindruck davon, was die einzelnen Abteilungen der avodaq machen. Lian ist 11 Jahre alt und geht in die 6. Klasse. Eigentlich möchte er gern Paläontologe werden, aber nach dem heutigen Tag könnte er sich auch vorstellen, bei avodaq zu arbeiten. Wir freuen uns, neugierigen Kindern die Möglichkeit zu geben, einen Einblick in unsere zukunftsträchtige IT-Branche zu bekommen. Vielleicht werden wir sie ja mal unsere Kollegen von morgen…

Lian posiert vor dem avodaq Banner — Lian besucht das Hamburger avodaq Büro

Die Kollegen freuen sich über Lians Besuch

26.04.2017

avodaq Trainee Programm startet im August

Es ist wieder soweit! Ab dem 01.08. startet das avodaq Trainee Programm mit der Ausbildung zum System Engineer Cisco Unified Communications. Das Programm teilt sich in einen theoretischen und praktischen Part. Unsere Trainees erlangen international anerkannte Industrie-Zertifikate des führenden Netzwerkausrüsters Cisco und erhalten eine umfassende Vorbereitung auf den Einsatz in der Praxis. Sind Sie Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker und verfügen über die geforderten Qualifikationen? Dann bewerben Sie sich und überzeugen uns von Ihrem Instinct for Success!

Hände — Bewerben Sie sich und werden Sie Teil des avodaq Teams

25.04.2017

Video Collaboration und die Zukunft der Arbeit

Auf dem Workshop „Video Collaboration heute und morgen - die Lösungen der Marktführer“, veranstaltet vom avodaq Partner PIK AG, werden heute die neuesten Meilensteine im Bereich Videokonferenz vorgestellt. Unsere Berliner Kollegen sind mit dabei und zeigen gemeinsam mit Cisco, wie sich die Kommunikation am Arbeitsplatz durch Cisco Spark verändert. Der Vortrag unseres Cloud Business Consultant Sebastian Bonk „Echtzeit-Kommunikation und die Zukunft der Arbeit“ stieß bei den rund 80 Teilnehmern auf reges Interesse und am Spark Board zeigen wir live, wie die Zukunft der Arbeit mithilfe von Video Collaboration Tools tatsächlich aussehen kann. Vielen Dank an die PIK AG , an Cisco und an alle Beteiligten.

Sebastian Bonk präsentiert auf dem PIK Workshop — avodaq Vortrag "Echtzeit-Kommunikation und die Zukunft der Arbeit"

Plenum bei Sebastian Bonks Vortrag auf dem PIK Workshop — Workshop „Video Collaboration heute und morgen - die Lösungen der Marktführer“

29.03.2017

Film ab! Das neue avodaq Image Video

Jeder bei avodaq lebt die Prämisse „Instinct for Success“, wir wissen, wie man Wandel vorantreibt! Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter sorgen dafür, dass wir die Ziele unserer Kunden stets erreichen oder gar übertreffen. Dies schaffen wir mit einem starken Team und viel Spaß an dem, was wir tun. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt! In unserem neuen Image Video verzichten wir daher bewusst auf professionelle Schauspieler und überlassen den avodaq Mitarbeitern die Bühne.

24.03.2017

Einfluss der Digitalisierung auf den Recruitment Prozess im asiatischen Raum

Im Rahmen der Veranstaltungsreihe "Talent Pool Asia" sprach avodaq CEO Andreas Kusch heute als Teilnehmer einer Podiumsdiskussion über seine Erfahrungen zum Thema "How can digital working environments enhance talent recruitment from Asia for German enterprises?". Das Fazit: nicht nur die technischen Voraussetzungen müssen stimmen. Damit Teams über Ländergrenzen hinweg erfolgreich aufgebaut werden können, muss ein Verständnis für die jeweils andere Kultur geschaffen werden. Wandel beginnt bei uns selbst. Die Veranstaltungsreihe wird seit 2014 vom OAV - German Asia-Pacific Business Association und der Handelskammer ausgerichtet, in diesem Jahr mit Unterstützung von Google Germany GmbH.

Teilnehmer der Podiumsdiskussion im Rahmen der Veranstaltung Talent Pool Asia — How can digital working environments enhance talent recruitment from Asia for German enterprises?

Teilnehmer der Podiumsdiskussion beim Fototermin — Die Teilnehmer der Podiumsdiskussion

06.03.2017

avodaq Breakfast Club in Hamburg und Stuttgart

Unsere Veranstaltungsreihe avodaq Breakfast Club bietet auch in 2017 wieder die Möglichkeit, sich über aktuelle Entwicklungen im Bereich der Integration von IT-Systemen, IT-Beratung und -Service zu informieren. Im nächsten BFC dreht sich alles um das Thema „Video Collaboration heute. Von der Technologie bis zur Betriebsvereinbarung.“ Unsere Gäste können sich auf ein Update zu Trends & Technologien und Vorträge zu den Themen Video & Security sowie Videokommunikation am Arbeitsplatz freuen. Für ein leckeres Frühstück und ausreichend Zeit für den persönlichen Austausch ist wie immer gesorgt.

Termine:
BFC in Stuttgart: 28.03.2017 von 09:00-12:30
BFC in Hamburg: 30.03.2017 von 09:00-12:30

Bei Interesse an einer Teilnahme wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Account Manager oder melden Sie sich direkt unter events@avodaq.com an.

avodaq BFC Agenda — Agenda der Breakfast Clubs in Hamburg und Stuttgart

14.02.2017

avodaq sponsert Technologie-Wettbewerb "Formel 1 in der Schule"

Im Rahmen des Technologie-Wettbewerbes "Formel 1 in der Schule" fand am 11. Februar 2017 die Landesmeisterschaft in Hamburg statt. Das von avodaq gesponserte Team GhostRacers (Matthias-Claudius-Gymnasium) konnte die Jury überzeugen und bei den Junioren den dritten Platz belegen. Darüber hinaus gab es sogar noch einen Sonderpreis für den besten Stand! Die Entwicklung der Miniatur-Formel 1 Rennwagen erfolgt unter Einbeziehung neuester Technologien, Teile der Fahrzeuge wurden beispielsweise mit 3D Druckern produziert. Der Wettbewerb ermöglicht den Schülern Einblicke in die Bereiche Produktentwicklung, Technologie und Wissenschaft und zeigt berufliche Laufbahnen in der Technik auf. Wir unterstützen grundsätzlich die Ausbildung von Nachwuchs in den klassischen MINT-Fächern und freuen uns daher über diese Initiative und die Leistung unseres Teams!

Der Stand von Team GhostRacers — Team GhostRacers erläutert der Jury den Standaufbau

Miniatur-Formel1 Rennwagen auf der Rennstrecke — Miniatur-Formel1 Rennwagen

06.01.2017

Refugee First Response Center (RFRC) gewinnt Aspirin Social Innovation Award

2016 endete für die avodaq mit einer tollen Neuigkeit: Das RFRC Projekt konnte die Jury überzeugen und wurde mit dem Aspirin Social Innovation Award 2016 ausgezeichnet! Das RFRC ist eine mobile Arztpraxis in der mit modernster Videotechnologie ein Dolmetscher aus einem Angebot von über 50 Sprachen zur Behandlung hinzugeschaltet werden kann. 10 RFRC Container wurden von der Dorit und Alexander Otto Stiftung finanziert und in verschiedenen Erstaufnahmeeinrichtungen in Hamburg aufgestellt. Die Konzeption und Umsetzung erfolgte als Reaktion auf die Flüchtlingswelle 2015 durch ein Team bestehend aus Cisco Systems, avodaq, dem UKE, dem Deutschen Roten Kreuz, SAVD Videodolmetschen und MLOVE. Der RFRC überzeugte die Jury als eine weltweit herausragende soziale Innovation im Bereich Gesundheit und Ernährung. Wir freuen uns, dass wir einen Teil zu diesem tollen Projekt beitragen können.

02.12.2016

avodaq wird mit Marketing Sales Excellence Award ausgezeichnet

2016 war ein erfolgreiches Jahr für die avodaq AG, gerade im Mittelstandsbereich konnten wir viele innovative Projekte auf die Beine stellen. Diese gute Partnerschaft mit Cisco wurde nun im Rahmen des Cisco Winner’s Circle mit dem Marketing Sales Excellence Award ausgezeichnet. Der Winner’s Circle besteht nur aus ausgewählten Cisco Partnern und ist für uns eine tolle Chance, uns mit anderen Partnern auszutauschen und exklusive Einblicke in die Entwicklungen bei Cisco zu erhalten.

Johanna Ahrens nimmt Award entgegen — Johanna Ahrens (avodaq) mit Milo Schacher, Dirk Blickberndt und John Donovan von Cisco

07.11.2016

Asien Pazifik Konferenz in Honkong bestätigt gute Aussichten für deutsche Unternehmen

Nach der Cisco Partner Summit in San Francisco ging es für unseren Vorstand, Andreas Kusch, direkt weiter zur alle zwei Jahre stattfindenden Asien Pazifik Konferenz der Deutschen Wirtschaft in Hongkong. Der deutsche Wirtschaftsminister Sigmar Gabriel begrüßte über eintausend Vertreter namhafter deutscher Unternehmen, die in Asien tätig sind. Die verschiedenen hochkarätigen Paneldiskussionen und Vorträge reflektierten das aktuelle Geschehen in der Region. Die meisten Teilnehmer zeigten sich sehr zuversichtlich in Bezug auf die geschäftlichen Aussichten, begründet auf dem stetigen Wachstum Chinas und der guten Entwicklung der ASEAN Staaten. avodaq ist schon seit Anfang 2006 mit einer eigenen Niederlassung in Singapore vertreten. Seit Ende 2015 haben wir unser Engagement auf die Philippinen ausgedehnt.

Andreas Kusch und Wolfgang Niedermark (Geschäftsführer AHK Hongkong)

Podiumsdiskussion auf der Asien Pazifik Konferenz in Hongkong — Podiumsdiskussion auf der Asien Pazifik Konferenz

04.11.2016

Cisco Partner Summit macht Customer Success zum zentralen Thema

Unser CEO Andreas Kusch und Johanna Ahrens, Leiterin der Change Management Abteilung von avodaq, waren diese Woche auf der Cisco Partner Summit in San Francisco und haben viele spannende Eindrücke gesammelt. Cisco machte dieses Jahr den Nutzen für den Kunden, den Customer Success, der sich aus den verschiedenen IT Architekturen ergibt, zum zentralen Thema. Zukünftig werden die Kunden noch intensiver beraten, um den vollen Funktionsumfang ihrer Cisco Lösungen auszuschöpfen. avodaq macht dies schon seit 4 Jahren mit einer eigens dafür aufgestellten Abteilung und gilt damit als Vorreiter unter den Cisco Partnern.

Auditorium auf der Cisco Partner Summit 2016

Ausblick auf die Skyline von San Francisco

27.09.2016

The Power of Connection

In der Vergangenheit hat das Refugee First Response Center ( RFRC ) bereits große mediale Aufmerksamkeit bekommen. Wir sind stolz, Teil dieses Gemeinschaftsprojektes zu sein und zusammen mit Cisco, dem DRK Hamburg Altona und Mitte e.V.&, dem UKE-Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf und MLOVE etwas so Tolles geschaffen zu haben. Jetzt gibt es eine eindrucksvolle Dokumentation über das Projekt.
Danke an die Dorit und Alexander Otto Stiftung für die Unterstützung des Projektes und Mirko Bass und alle Beteiligten für die gemeinsame Arbeit und den tollen Film!

12.09.2016

27. Internationaler Alsterlauf - avodaq war dabei!

Gestern stand bei schönstem Sommerwetter wieder ein sportliches Highlight in der avodaq Geschichte an: der 27. Internationale Alsterlauf! Gemeinsam mit 4.700 Läufern und 726 Teilnehmern der Deutschen Meisterschaften und -Seniorenmeisterschaften gingen 3 Kollegen an den Start und absolvierten alle die 10km mit Links und natürlich mit Instinct for Success.

avodaq Teilnehmer internationaler Alsterlauf

09.09.2016

avodaq & friends zum 10. Mal bei den Cyclassics vertreten

Auch 2016 hat die avodaq wieder erfolgreich an den Cyclassics teilgenommen. Bereits das 10. Jahr in Folge fand sich eine motivierte Gruppe von insgesamt 20 Kollegen und Freunden für das avodaq & friends Team. Die Mehrheit absolvierte erfolgreich die 55 bzw. 60km, drei Teilnehmer aus unserem Team trauten sich sogar an die 100 km.

Gemeinsam mit insgesamt 20.000 Jedermänner und – frauen und 160 Profis gingen unsere Sportler am Sonntagmorgen in der Hamburger Innenstadt an den Start und lieferten sich ein spannendes und erfolgreiches Rennen. Wir sind stolz auf unsere Kollegen und freuen uns jetzt schon auf die Cyclassics 2017!

24.08.2016

Traineeprogramm für System Engineers startet im September in Frankfurt

Das Auswahlverfahren ist abgeschlossen und die Teilnehmer für das avodaq Traineeprogramm 2016 stehen fest! Startschuss für unsere sieben Trainees ist am 1. September. In den ersten vier Monaten stehen vielseitige fachliche Workshops auf dem Programm, um die notwendigen Grundlagen zu schaffen.

Die Mischung aus festem Rahmenprogramm und individuellen Ausgestaltungsmöglichkeiten - diesmal insgesamt zwei Wochen Self-Study - bietet spannende Herausforderungen sowohl für Trainees als auch für Trainer. Der erste Meilenstein steht mit der „CCNA Routing & Switching“-Prüfung Ende September 2016 für alle Teilnehmer bevor.

16.04.2016

Fisherman`s Friend Strongmanrun April 2016

Die avodaq hält sich fit! Beim Strongman Run am 16. April haben sich 3 "avodaq Strongmen" den Herausforderungen von 20 Hindernissen auf einer Strecke von 10km gestellt.

Wir freuen uns so sportliche und furchtlose Mitarbeiter zu haben. Weiter so Jungs!

Nächste Herausforderung: Hamburg Cyclassics

01.04.2016

Veranstaltungen im April & Mai

Unser Ziel ist es immer einen Schritt voraus zu sein. Um diesem Ziel gerecht werden zu können, haben wir uns in diesem Jahr etwas Besonderes für unsere Kunden einfallen lassen:

Auf der ConhIT in Berlin vom 19.-21. April informieren wir sie exklusiv über aktuelle Themen und Projekte speziell aus dem Bereich Healthcare.

Im Mai beginnen wir mit einer neuen spannenden Veranstaltungsreihe. Der Kunde mit seinen Bedürfnissen steht für uns hierbei im Mittelpunkt.

Der erste Termin wird am 24. Mai in Hamburg stattfinden. Sie sind Neukunde und möchten uns in entspannter Atmosphäre Kennenlernen? Informieren Sie sich gerne per E-Mail info@avodaq.com oder telefonisch +49404132670

Folgetermine für unsere Kunden & Interessierte im Süden werden rechtzeitig bekannt gegeben.

21.03.2016

Networkers München

Am 18.03.2016 fand die traditionelle avodaq Networkers statt. Die Networkers ist eine interne Veranstaltung für die technischen Mitarbeiter der avodaq und findet zweimal jährlich statt, um sich gegenseitig über aktuelle Themen im IT Bereich und Interne Veränderungen zu informieren.

Der Director Advanced Services begrüßte insgesamt über 45 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Räumlichkeiten der Münchner Niederlassung, um die aktuellen Trends im Bereich Infrastruktur vorzustellen und zu diskutieren. Nach einem kleinen Rückblick auf 2015 und die Aussichten in 2016 ging es in die technischen Themenschwerpunkte. Die jüngsten Erkenntnisse der Cisco Live in Berlin, bei der avodaq mit 5 Kollegen vertreten war, wurden in verschiedenen Vorträgen vorgestellt:

Überblick Meraki
Instant Access
QoS Strategien für Collaboration Developments
Wireshark 2.0
Zertifikate
Cisco Licensing

Zahlreiche zielführende Diskussionen und Whiteboard Sessions im Anschluss machten die Veranstaltung erneut zu einem Erfolg. Die Planungen für die nächste Networkers haben längst begonnen.

01.03.2016

avodaq auf der ConhIT vom 19.-21.April in Berlin

Auf der conhIT in Berlin zeigt der Cisco Connected Health Pavilion auch in diesem Jahr wieder die neuesten Informations- und Kommunikationstechnologien für eine vernetzte und mobile Gesundheitsversorgung. Die eHealth und Telemedizin Innovationen und IT Lösungen erleichtern nicht nur die Arbeit der Ärzte und medizinisches Personal, sondern auch die medizinische Versorgung der Patienten.

Die ConhIT ist eine der bedeutendsten Healthcare IT Messne mit mehr als 6.000 Besuchern.

Als führender Anbieter von IT-Kommunikations- und Infrastrukturlösungen ist avodaq seit Jahrzehnten wichtiger Partner im Gesundheitswesen. Auf unserem Stand in Halle 2.2, Stand E101 informieren wir Sie über unser ganzheitliches Angebot.

21.02.2016

Social Media Week 22.-26.Februar @Hamburg

Die Social Media Week ist eine der führenden News Plattformen und weltweiten Konferenzveranstaltungen, wo Ideen, Innovationen, Neuigkeiten aus Social Media und neuen Technologien ausgetauscht und diskutiert werden.

Als Partner der SMWHH sorgt die avodaq für eine schnelle und reibungslose WLAN Verbindung.

Frau liegt auf der Wiese mit Handy in der Hand

08.02.2016

Videodolmetschen in medizinischem Flüchtlingscontainer

„Dorit & Alexander Otto-Stiftung spendet zehn Container mit integriertem Videodolmetschersystem zur medizinischen Flüchtlingsversorgung.

Eine der Herausforderungen der aktuellen Flüchtlingssituation ist es, die sprachlichen Barrieren zu überwinden, die es aufgrund der vielen verschiedenen Nationalitäten gibt. Auch in der allgemeinmedizinischen Versorgung, die in den Erstaufnahmeeinrichtungen der Stadt angeboten wird, ist ein gutes sprachliches Verständnis für eine fachgerechte Behandlung notwendig. Dank einer Förderung der Dorit & Alexander Otto-Stiftung können in Hamburg zukünftig zehn spezielle Container genutzt werden, die neben der medizinischen Grundausstattung über ein hochleistungsfähiges Dolmetscher-System verfügen.“

08.02.2016

Sponsoring von Isabell Teegen

Im Januar, bei frostigen -2 Grad, haben wir uns mit der Athletin Isabell Teegen, welche wir auf dem Weg zu den Olympischen Spielen unterstützen, zu einer gemütlichen Runde um die Außenalster getroffen.

Isabell ist Leichtathletin in den Disziplinen Mittel-und Langstrecke und studiert Wirtschaftswissenschaften. Bisherige Bestleistungen sind:

1500m 4:17,17min (2014)
3000m 9:12,80min (2014)
5000m 16:04,45min (2015)
10000m 34:22,71min (2015)
10km 33:43,00min (2015)

Wir freuen uns, Isabell auf Ihrem Weg begleiten zu dürfen und wünschen Ihr viel Glück auf ihrer nächsten Station, der EM in Amsterdam.

01.10.2015

SimpliVity neuer Partner der avodaq AG

Simplify your IT - das ist die Mission unseres neuen Partners simpliVity.

Seit Oktober bieten wir die hyperkonvergenten Lösungen Omnistack und Omnicube von simpliVity an, welche neben Rechenleistung und Datenspeicher auch alle wichtigen Infrastruktur-Dienste, wie z.B. Virtualisierung, Server, Storage, Backup sowie WAN-Optimierung und Cloudgateway liefern. Mit den simpliVity-Aplliances wird die IT-Infrastruktur im Rechenzentrum wieder vereinfacht und Anschaffungskosten und Betriebsaufwände verringert. Typische Anwendungsgebiete sind Konsolidierungen von Rechenzentren, Hochverfügbarkeitsszenarien und die Realisierung von Außenstellenkonzepten. Effizient, flexibel skalierbar, kostengünstig.

Unsere zertifizierten Techniker unterstützen Sie auch in komplexen Projekten. Sprechen Sie uns gerne auf die neuen Produkte an.

24.08.2015

Virtuelles Klassenzimmer

Junge Patienten der onkologischen Station des Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf können jetzt am Schulunterricht in ihrer eigenen Klasse teilnehmen

Eine qualitativ hochwertige Videoverbindung aus dem Hause Cisco Systems vermittelt den Patienten im Krankenhaus, genauso wie den Klassenkameraden, ein Erlebnis als ob er oder sie wirklich anwesend wäre. avodaq hat die Lösung für diesen Einsatz entwickelt und optimiert. Gemeinsam mit der Kinderkrebsstiftung wird Patienten, Eltern und Schule geholfen.

Lesen Sie mehr bei Spiegel-Online unter „Krebs - Wie junge Patienten weiter am Unterricht teilnehmen können“

01.07.2015

MLOVE Events im Juni

MLOVE Teen Camp

Das MLOVE Teen Camp ist eine Erweiterung der MLOVE Smart City Salons, bei denen neue Ideen für die Stadt von morgen in Zusammenarbeit mit innovativen Unternehmen, Start-Ups und der Politik in verschiedenen Veranstaltungen präsentiert und diskutiert werden. Das MLOVE Teen Camp bezieht die jungen Menschen in die kreativen Prozesse mit ein und schließt so die Lücke zu denjenigen, die morgen die Geschicke der Stadt lenken werden.

Ein wichtiges Ziel ist die gegenseitige Inspiration. Die Älteren profitieren von den Gedanken und Ideen der Jüngeren, im Gegenzug erhalten die Jüngeren Orientierung und Ziele für die eigene Entwicklung für Ausbildung oder Studium.

Die Olympiabewerbung von Hamburg stellt für die Stadt eine besondere Herausforderung dar. Die neuen Kriterien des Internationalen Olympischen Komitees (IOC) für die Vergabe der Olympischen Spiele fordern Nachhaltigkeit und Förderung der Olympischen Bewegung. Viele der in den MLOVE Salons diskutierten Themen beinhalten vorrausschauendes Denken und Nachhaltigkeit.

Das MLOVE Teen Camp hat sich Ende Juni Teenagern im Alter von 16-20 Jahren gewidmet, um sich der Thematik der Olympischen Spiele in Hamburg zu widmen. Insgesamt 25 Teilnehmer lauschten den spannenden Vorträgen von Andreas Kusch CEO der avodaq AG zum Thema Smart City, Bastian Schäfer Innovation Manager bei Airbus, John Baekelmans CTO von Cisco, Mirko Bass von Cisco, Dr. Caroline Werkmeister vom UKE, Benjamin Scharfenberger von der HPA und Daniel Kusch (18), dem jüngsten Redner dieser Veranstaltung. Zusätzlich zu Vorträgen über Zukunftstvisionen und Smart City & Health fanden 6.Workshops statt, um Gehörtes Revue passieren zu lassen.

Das nächste MLOVE Teen Camp für Ende des Jahres ist jetzt schon in Planung.

Hier ein kleiner Eindruck des Events.

MLOVE Con Festival

Vom 24. bis 26. Juni fand in der Hamburger HafenCity auf dem MLOVE City Campus das MLOVE ConFestival zum Thema “Smart City” statt.

In verschiedenen Ausstellungscontainern haben die Akteure der Stadt Hamburg aktuelle Smart City-Projekte vorgestellt und konnten somit ein Teil des Container Campus zu werden. Außer der avodaq AG konnten bereits weitere Partner gewonnen werden: die Hamburger Port Authority (HPA), Cisco, Audi, Schneider Electric, IBM, und Startups wie Protonet oder Floatility.

Das MLOVE ConFestival stellt eine Mischung aus Konferenz & Festival dar und hat einmalig in der Hamburger Hafen City stattgefunden. Im Mittelpunkt dieses Events stand alles rund um die Thematik „Smart Cities“. Referenten aus aller Welt trugen Erfahrungen aus den Smart Cities San Francisco, Malmö, Mailand, Amsterdam und New York vor.

avodaq auf dem Future City Campus, Hamburg 2015

Die avodaq AG zählt zu den teilnehmenden Partnern und unterstützt die von MLOVE organisierte temporäre Ausstellungs-und Aktionsfläche im Sommer 2015 in der Hamburger HafenCity in Form einer Seecontainer Konstruktion. Die Fläche, die von den Betreibern als innovative Dialogplattform konzipiert ist, beschäftigt sich bis September 2016 mit nachhaltiger Stadtentwicklung mit speziellem Fokus auf Fragestellungen der „Smart City“ und der digitalen Stadt. Es werden urbane nachhaltige Lebenswelten in unserer digitalen Gesellschaft von morgen erarbeitet und präsentiert. Zusätzlich zum Showroom verschiedener Hamburger Smart City Projekte gibt es einen Meeting Space, ein Maker Lab und es entstehen ein Café sowie Kunst und interaktive Aktionsfläche. Weiterhin präsentiert wird „Future City 2025“, eine urbane Zukunftsvision im Sinne einer begehbaren Zeitmaschine, die im Rahmen eines kollaborativen Workshops mit internationalen Experten verschiedener „Smart Cities“ und mit Hamburger Kreativen & Jugendlichen auch im Hinblick auf Olympia 2024 gestaltet wird.
Für die Zusammenarbeit auf dem MLOVE Campus bieten sich auch für avodaq Partner verschiedene Möglichkeiten an: Diese umfassen Sonderveranstaltungen, Meetingpoint für Delegationsreisen,Ausstellungsflächen, Hospitality, Coop-Marketing, und Teilnahme am MLOVE ConFestival mit Sonderkonditionen.

MLOVE Smart City Salon „Smart Home“

Die vergangene Veranstaltung des MLOVE Smart City Salon fand in der Zukunft des Wohnens statt: dem Mittelweg 169. Das Gebäude wird schon bald Platz für 37 hochmodern und hochintelligente Mieteinheiten bieten. Mit Hilfe von Cisco und dem „Internet of Things“ wird das Gebäude in der Lage sein, Dinge automatisch zu reproduzieren nachdem z.B. ein Bewohner es verlassen hat. Sobald dieser das Gebäude erneut betritt wird das Haus jedes Mal wieder auf die persönlichen Einstellungen zurückkehren.

Bei dieser Veranstaltung ging es darum, Partnern und Presse, Kunden und Investoren, als auch Hamburgs Bürgermeister Olaf Scholz einen Einblick in das Projekt zu geben. Lars Hinrichs nutze seine Gelegenheit, um allen Interessenten die Besonderheiten des Gebäudes vorzustellen. U.a. werden die Bewohner schon an der Tür durch ihre Smartphones erkannt. Familienmitglieder, Freunde oder Nachbarn erhalten gesonderte Codes, um dauerhaft begrenzten Zugang des Gebäudes zu gewährleisten. Diese Vorgänge gesteuert werden können sogar bequem von unterwegs übers Smartphone geregelt werden.

Auch Heizung, Energie und Wassernutzung sind so geregelt, dass z.B. Badezimmer und Wasser der Dusche schon erwärmt sind sobald man es betritt. Die Garage wird mit E-Dockingstationen ausgestattet und vor dem Haus wird eine voll automatische Packstation vorhanden sein, sodass die Paketzustellung und deren Annahme keine zeitlichen Probleme mehr bereitet.

Wir freuen uns jetzt schon auf die nächste Veranstaltung dieser Eventreihe.

Fotos finden Sie hier.

Instinct for Movement

avodaq AG Instinct for Success Engagement

avodaq AG

Erfolg ist keine Eintagsfliege

Seit 1997 ist avodaq führender Anbieter von IT-Kommunikations- und Infrastrukturlösungen – heute an sechs Standorten weltweit: Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Singapur und New York. Mit rund 120 hochqualifizierten Mitarbeitern erwirtschafteten wir 2015 über 33 Mio EUR Umsatz.

avodaq steht als Systemintegrator für Qualität und Zuverlässigkeit, sowie für überlegene Expertise: Wir realisieren erfolgreich Projekte, bei denen andere bereits kapituliert haben.

Wir bieten unseren Kunden qualifizierte Dienstleistungen, termingerechte Beschaffung von Hard- und Software, als auch zuverlässige Service-, Wartungs- und Betriebsleistungen an.

avodaq ist mehr als ein Systemintegrator: Unser Produktportfolio beinhaltet Training genauso wie umfangreiche Change Management Maßnahmen. So sorgen wir dafür, dass die von uns entwickelten IT-Lösungen von den Mitarbeitern unserer Kunden optimal genutzt werden und zusätzliche Mehrwerte schaffen.

Von unseren deutschen Standorten Hamburg, Berlin, Frankfurt und München betreuen wir Kunden in Deutschland (darunter eine Reihe von DAX-Unternehmen), Europa und Nordamerika. Seit 2006 sind wir in Singapur für unsere multinationalen Kunden im asiatischen Raum einschließlich Australien und Neuseeland da. Dort bedienen wir sie mit derselben hohen Qualität wie es unsere europäischen und nordamerikanischen Kunden gewohnt sind.

Instinct for Success

Unser Gespür – Ihr Erfolg

Wir haben eine Leidenschaft für Technik – und einen ausgeprägten Scharfsinn. Aus dem breiten Angebot des IT-Marktes entwickeln wir die Lösung, die Ihnen größtmöglichen Erfolg garantieren, mit zertifizierter Qualität.

Um einer neuen Herausforderung erfolgreich zu begegnen, bedarf es zweier Dinge: Know-how und Instinkt. Nicht jede „Innovation“ wird von uns deshalb sofort unkritisch übernommen. Für uns zählt: Wir wollen unseren Kunden einen ehrlichen Nutzen anbieten.

Dafür investieren wir massiv in qualitätssichernde Maßnahmen: Wir haben nicht einen Besten, sondern ein Team der Besten. Junge Ingenieure durchlaufen eine intensive 6-monatige Ausbildung, bevor sie mit Bedacht an reale Projekte geführt werden. Regelmäßig legen unsere Kollegen neue Prüfungen ab, die Ihre Entwicklung zertifizieren – darunter die anerkannteste und schwierigste zum Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) für Systemingenieure. Wir haben weltweit mit den höchsten Anteil an hoch- und höchstwertig Cisco -zertifizierten Mitarbeitern.

Doch die technische Umsetzung einer Lösung ist nur die eine Seite der Medaille. Im Projektmanagement und im Service arbeiten wir ebenfalls nach zertifizierten Standards (PRINCE2 und ITIL). Auch hier legen unsere Spezialisten entsprechende Prüfungen ab.

Engagement

Wir leben das Netzwerken

Unser Engagement in Verbänden ist langfristig und strategisch ausgelegt. Dabei fokussieren wir uns auf wichtige und starke Vertretungen in unserem Heimatmarkt sowie im Wachstumsmarkt Fernost.

BITKOM

Die BITKOM ist die Interessensvertretung der in Deutschland ansässigen IT Industrie gegenüber Politik und Gesellschaft.

Deutsche Außenhandelskammer (AHK) in Singapur

Die Deutsche Außenhandelskammer (AHK) in Singapur ist ein wichtiger Anlaufpunkt für deutsche Unternehmen in Singapur und Südostasien. Auch für unsere Kunden. Als einer der wenigen exklusiven GOLD-Member unterstützen wir die Tätigkeiten der Kammer im besonderen Maße.

Asien Pacific Ausschuss (APA)

Die Interessensgemeinschaft in Asien tätiger deutscher Unternehmen trägt neben BDI, DIHK, BGA und Bankenverband den Asien Pacific Ausschuss (APA) der deutschen Wirtschaft. Der APA bündelt wirtschaftliche und wirtschaftspolitische Anliegen der deutschen Wirtschaft mit Interessen in der Region.

Instinct for Tomorrow

Megatrends Cloud - IT Industrie 4.0 Bring your own device

Megatrends

Veränderung gleich Chance?

Veränderung ist die Konstante in der IT-Welt. Doch nicht jede Veränderung bringt am Ende die angekündigten Vorteile. Es gilt, die wirklich relevanten zu erkennen – und sie rasch zum Vorteil des Kunden zu nutzen.

Mega-Trends beeinflussen unsere Welt in erheblichem Umfang. Fast immer stehen sie im Zusammenhang mit den Entwicklungen der IT-Industrie. Wir sind durch unsere Expertise und unser Handeln mehr als nur aufmerksamer Beobachter dieser Entwicklungen.

Es gehört zu unseren Aufgaben die Veränderungen im Detail zu verstehen und unsere Kunden in Bezug auf Auswirkungen und Maßnahmen zu beraten. Auch hier kommt es auf den Instinkt an, die richtige Witterung, mit der wir erkennen, welche Auswirkungen Veränderungen nach sich ziehen werden. Drei Entwicklungsbereiche stehen dabei zurzeit im Fokus: IT – Cloud as a Service, Industrie 4.0 sowie Bring Your Own Device.

Cloud – IT as a service

Mobilisieren Sie Ihre IT

Die „Cloudisierung“ der IT verändert unser Verhalten und somit auch die IT. Denn die Vielfalt der über das Internet erreichbaren Angebote, die mit mobilen Endgeräten verfügbar sind, stellen die IT vor wachsende Herausforderungen.

Vom Endgerät aus betrachtet ist der Ursprung eines IT-Dienstes für den Benutzer nicht mehr auszumachen. Er nutzt und konsumiert ganz selbstverständlich nach Lust und Laune seine Daten und Anwendungen scheinbar aus einer „Wolke“. Für ihn zählt nur, dass alles schnell und individuell zur Verfügung steht. Das heißt für die IT: wachsende Agilität und Flexibilität – zu stetig sinkenden Kosten.

Die technischen Möglichkeiten sind immens: Server und Client-Virtualisierung, Breitband-Internet, standortunabhängige Data Center Architekturen, Laptops, Tablets und Smartphones, HTML Portale und Soziale Medien finden rasanten Einzug in die Unternehmens-IT und verändern auch dort die Anforderungen.
Häufig vorkommende Vokabeln in den Foren und Diskussionen wie Public-, Private-, Trusted-, German-, Inter-, Hybrid-Clouds erschweren den Überblick. Welche ist wichtig? Welche ist richtig? Wir erörtern mit unseren Kunden den Nutzen einer Cloud-Lösung für ihr Unternehmen und beraten, wie welche Cloud-Strukturen zum Einsatz kommen können.

Industrie 4.0

Die Revolution der Produktion

Viele Experten sehen uns an der Schwelle einer neuen industriellen Revolution. IT und Internet ermöglichen dabei eine neue, hochflexible Großserien-Produktion mit starker Individualisierung der Produkte.

Bundeskanzlerin Merkel hat es erkannt: „Es ist wichtig, dass wir die Industrie 4.0 Entwicklung gestalten.“ IT ist dafür die elementare Grundvoraussetzung, damit sich im Internet der Dinge Prozesse und Verfahren in einer neuen Qualität automatisieren. Selbstoptimierung, Selbstkonfiguration und Selbstdiagnose sind Merkmale einer Entwicklung, die zeigen, wie intelligent die Produktion von morgen sein wird.

Wir bei avodaq haben die Chancen von Industrie 4.0 sehr frühzeitig erkannt und sind bestens vorbereitet, um unsere Kunden von Seiten der IT umfassend zu beraten.

Bring your own device

Meine IT ist Eure IT

Wenn IT dem Menschen Freude bereitet, dann ist sie auch erfolgreich. Die wachsende Zahl von IT- Intensivnutzern belegt das. Auch am Arbeitsplatz ist das eigene Endgerät dabei – welche Chancen und Risiken bringt dies für Unternehmen?

Bequemes Shopping rund um die Uhr in Online-Shops, mit einem Klick Antworten aus einer unendlichen Informationsfülle finden, soziale Kontakte im privaten Netzwerk pflegen – die Menschen sind es gewohnt, IT jederzeit, überall, bequem und unkompliziert zu nutzen. So tragen sie ihre „private IT-Lösung“ auch an ihren Arbeitsplatz, da sie die Nützlichkeit nicht missen wollen.

Natürlich erscheint es aus der Arbeitgeber-Perspektive praktisch und effizient zu sein, wenn auch das Arbeiten am Arbeitsplatz auf dem privaten Endgerät erfolgt. Aber das Kostendenken allein ist zu kurz gesprungen: Unternehmen müssen Strategien entwickeln, um die sich daraus ergebenden Chancen und gleichfalls die Risiken gegeneinander abzuwägen.

avodaq berät Unternehmen und entwickelt dafür Lösungen, die für Sinn und Sicherheit stehen.

Instinct for Solutions

Lösungen

Leistungen Services

Lösungen

Schlau beraten – mit Smart IT

Wir zerbrechen uns den Kopf, damit die IT Ihnen später kein Kopfzerbrechen bereitet. Das Ergebnis sind Smart Solutions, die individuell an Ihre Bedürfnisse und Anforderungen angepasst sind und Ressourcen schonen.

Lösungen

Smart Solutions – Zeit, Wege und Energie sparen

Remote Expert

Der Remote Expert ist immer da, wenn sonst niemand da ist. Durch eine qualitativ sehr hochwertige Videotelefonie kommen beratende Person und Experte zusammen, aus Distanz wird Nähe und Vertrauen. Der Experte hilft – und kann mit spezieller Software die Ein- und Ausgabegeräte am entfernten Standort steuern und somit die zu beratende Person vollumfänglich bedienen – so wie zum Beispiel an einem Schalter in einer Behörde oder Bank.

Smart City

Städte wachsen – und damit auch ihre Herausforderungen. Wie managed man knappe Ressourcen wie Energie und Wasser effizienter? Oder den Müll? Smarte IT-Lösungen helfen, die großen Fragen einer Stadt zu beantworten. Zum Beispiel auch bei der Parkplatzsuche. So werden in einigen Städten bereits heute Autofahrer am Zielort per Navigationssystem gleich zum nächstgelegenen Parkplatz geleitet. Ganz smart.

Smart Building

Muss ein IT-System im Rechenzentrum und Arbeitsplatz auch nachts und am Wochenende mit voller Leistung laufen? In einem Smart Building können Netzwerkanschlüsse und Telefone in den Energiesparmodus versetzt werden, sobald im Büro das Licht aus ist. Und sobald viele Büros nicht mehr besetzt sind, können auch Server mit verminderter Leistung betrieben werden. In der Summe entsteht so ein erhebliches Energiesparpotential. Intelligente Gebäude – ein ökologisches Investment.

Lösungen

IT braucht Change Management

Nur wenn Menschen ihre IT am Arbeitsplatz annehmen und nutzen, kann sie ihre effizienzsteigernde Wirkung voll entfalten. Change Management motiviert den Einzelnen und sorgt dafür, dass Teams besser zusammenarbeiten.

Effizienzsteigerung – dafür reichen heute nicht mehr einfach zu bedienende Kommunikationsmittel. Erst in Kombination mit aktiv praktiziertem Change Management stellen sich die gewünschten Effekte ein und man erreicht eine Zusammenarbeit, die von mehr Präzision und Vertrauen geprägt ist.

Change Management verlangt drei Schritte: Verstehen, Erkennen und Anwenden. Genau diesen Weg gehen wir mit unseren praxiserprobten Methoden und Mitteln. Wir vermitteln dafür den Umgang mit Video-, Telefon-, Chat- und Online-Konferenzen im Kontext mit Ihren Prozessen und Tätigkeiten im Unternehmen.

So schaffen die Kollegen im Team gemeinsam den Wandel, den Change – und Sie schöpfen die Stärken ihrer neuen Kommunikationslösung voll aus.

Hin und wieder bedarf es den berühmten Kicks, damit es läuft – aber dann läuft es!

Lösungen

Abgestimmte Designs und Experten-Knowhow nutzen

Cisco ONE Enterprise Networks

Die Cisco Open Network Environment (ONE) Enterprise Networks Architecture erweitert das SDN-Konzept durch umfassende Transparenz für die physische und virtuelle Infrastruktur. Unter Einsatz des Cisco Application Policy Infrastructure Controller (APIC) Enterprise-Moduls schafft sie sowohl in Zweigstellen als auch in der Zentrale eine Infrastruktur, die offener, umfassend programmierbar und stärker automatisiert ist. Anwendungen und Netzwerke erkennen sich gegenseitig.

Cisco Unified Data Center

Das Cisco Unified Data Center verbessert die Wirtschaftlichkeit von Rechenzentren indem Computing, Storage, Netzwerk, Virtualisierung und Management auf einer zentralen Plattform zusammengeführt werden. Dadurch wird der Betrieb vereinfacht und die Flexibilität gesteigert – zwei entscheidende Aspekte für Cloud Computing und IT-as-a-Service.

Cisco Collaboration Architektur

Anders als bei rein technischen Architekturen bezieht die Cisco Collaboration Architektur den Endbenutzer und die individuellen örtlichen Umstände mit ein. Die Arbeit am Schreibtisch, ein Termin mit Teamkollegen per Videokonfernz oder die Teilnehme an einem Online-Meeting sind elementare Parameter einer Collaboration Architektur. Ein erstklassiges Fundament bestehend aus typischer IT-Infrastruktur wird mit modernen Anwendungen der Kommunikationstechnik in Einklang gebracht.

Data Center

Das Herz der IT-Service-Erzeugung und Datenspeicherung

Server

Der Generator der IT. Heute virtualisiert, das heißt, eine Hardware trägt viele Server. Der Server ist nur noch eine logische Einheit mit einem Betriebssystem – irgendwo im Rechenzentrumsverbund.

High Density Switching

Wo viele Daten in kürzester Zeit bewegt werden, braucht man hohe Bandbreiten, Zuverlässigkeit, Schnittstellenflexibilität und ein Auge auf die Aufwände in der Verkabelung.

Storage

Speicher sind elementar in der Datenverarbeitung: Als Backup, als schnelles Medium zum Sichern oder Abrufen von Informationen oder für höchste Ansprüche in der Echtzeitverarbeitung.

Data Center Management

Die Regelung des „geordneten Geschäftsverkehrs“: Routinen, Provisionierung, Überwachung und Life-Cycle-Management.

Hypervisor

Das Herz eines virtualisierten Rechenzentrums. Virtuelle Maschinen (Server) werden hier logisch von der Hardware getrennt, kreiert, verwaltet und orchestriert.

Desktop- und Anwendungs- Virtualisierung

Die Trennung der Anwendung von Client-Hardware und Betriebssystem ermöglicht den flexiblen Umgang mit der Anwendung – wenn man verbunden ist.

Netzwerke

Die optimale Infrastruktur für Ihren Datentransport

LAN

Ein LAN setzt auf den Übertragungsstandard Ethernet, der der Übertragung der IP-Pakete im Netzwerk dient. Switche und Router sind die Schalteinheiten für Daten aller Art.

WLAN

Die Geschwindigkeiten im WLAN steigen mit bald jeder zweiten neuen Endgerätegeneration deutlich. Die WLAN Infrastrukturen müssen entsprechend mitwachsen und intelligenter werden.

WAN

WANs sind die Fernstrecken im Unternehmensnetz, die durch Service Provider abgebildet werden. Für den WAN-Kunden ist das WAN ein exklusives Medium für seine Zwecke.

Internet

Das zentrale Medium für die Datenübertragung. Es wird von allen zu gleichen Konditionen genutzt. Jedoch verlangt es ausgefeilte Sicherheitsmaßnahmen, die vor Bedrohungen schützen.

Virtual Private Networks

Virtual Private Networks (VPN) bieten mittels Verschlüsselungstechnologie den abhörsicheren Kanal durch ein öffentliches Netzwerk. Für mobile Anwender unverzichtbar.

Service Provider Grade Networks

Service Provider Netzwerke aggregieren den Datenverkehr der gesamten Kundschaft im Access-Layer, transportieren ihn über die Backbone-Strukturen und verteilen ihn weiter an benachbarte Service Provider.

Lösungen

Collaboration braucht Austausch

Erfolg ist kein Soloprodukt, sondern ein Gemeinschaftswerk. Collaboration hat das Ziel, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Mit den technischen Möglichkeiten des „wie-wo-was-auch-immer-miteinander-kommunizierens“.

Unsere Collaboration-Lösungen bestehen aus verschiedenen miteinander kombinierbaren Bausteinen, wie z.B. Telefon, Chat, Video, etc. Sie funktionieren zuverlässig und sind einfach in der Bedienung. Mit aktivem Change Management führen wir die Kollegen an die Geräte und Anwendungen heran, schaffen das Verständnis für den Nutzen und zeigen die Verbindung von Arbeit und Technik an praktischen Beispielen.

Aber ist ein Telefon überhaupt noch ein Telefon? Ja und Nein. Die Technik, die der Nutzer nicht sieht oder gar verstehen muss, ist heute Voice over IP (VoIP) mit einer Telefonanlage, die als Software auf einem Server im Rechenzentrum realisiert ist. Seit dem Ende der 90er Jahre wurde die klassische ISDN oder analog Technik innerhalb von nur 15 Jahren nahezu vollständig abgelöst.

Die Evolution im Endgerätemarkt geht weiter: mit Smartphones, Softphones, Tablet-Computer-Phonen oder Videotelefonen. Themen wie Bring Your Own Device (BYOD) weisen den weiteren Weg.

Lösungen

Security schafft Vertrauen

Security – ein unverzichtbarer Bestandteil der Informationstechnologie und zugleich ein Thema, das offensichtlich Konjunktur hat. Wir wappnen Ihre IT, um sie vor unerlaubten Zugriffen zu schützen.

Sicherheitslücken bedrohen die Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur, gefährden reibungslose Betriebsabläufe und öffnen die Tore für Erpressungen. Sie können sogar die Existenz ganzer Unternehmen gehörig ins Wanken bringen.

IT-Sicherheit verlangt verschiedene Schritte: Erkennen und verstehen, aktuelle Schutzmaßnahmen identifizieren und evaluieren und natürlich konsequent anwenden. Wir beraten Sie sowohl auf technischer Ebene als auch bei der Sensibilisierung der Mitarbeiter für die Bedrohungen. IT-Sicherheit ist Unternehmenssicherheit und geht weit über die technische Komponente hinaus.

Wir kennen die Gefahren, planen mit Ihnen ein Sicherheitskonzept, das auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist und implementieren dieses mithilfe unserer Experten. Denn IT-Sicherheit ist und bleibt der maßgebliche Faktor in der voranschreitenden Digitalisierung.

Lösungen

Mehr Können schafft Mehrwerte

Bei avodaq finden Sie nicht nur ein breites Leistungsspektrum für Projektdienstleistungen. Wir liefern auch Hard- und Software-Komponenten weltweit und schaffen mit Change Management Akzeptanz für neue Lösungen.

Wir fangen früher an, dafür hören wir später auf. Unsere Dienstleistung beginnt vor der Implementierung mit der Beschaffung. Und nach der Implementierung kümmern wir uns um die sensibelste Schnittstelle überhaupt: die zum Menschen. Präziser: die zu Ihren Mitarbeitern. Durch persönliche Betreuung bauen wir Barrieren ab und helfen, dass Ihre IT schneller „auf Touren“ kommt und Mehrwerte schafft.

Leistungsspektrum

Am Ende zählt, was wir für Sie leisten

Beratung

Unsere Kernkompetenz als erfahrener Experte der Kommunikationstechnik.

Design und Architektur

Systemübergreifendes Know-how ist die Grundlage für abgestimmte Lösungen.
Der Blick über den eigentlichen Projektumfang, hin zu benachbarten Themen, ist von hoher Wichtigkeit.

Beschaffung und Lieferung

Zügige und koordinierte Lieferungen stehen im Mittelpunkt des Projekterfolges.
Wir liefern unsere Waren weltweit an unsere Kunden.

Planung und Projektmanagement

Unsere Projektmanager arbeiten durchweg nach den Vorgaben PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments).

Implementation

Die Installation und Implementierung von verschiedenartigen Systemen ist für uns mit unserer gelebten Teamarbeit kein Problem. Zertifiziertes Wissen steht jederzeit zur Verfügung und sichert die Qualität.

Abnahme und Übergabe

Sorgfalt ist oberstes Gebot: Wir machen Ihre Fachabteilung mit der neuen Technik vertraut und weisen Sie fachgerecht ein.

Change Management

Wir machen Ihre Mitarbeiter fit. Das Abholen der Mitarbeiter im Unternehmen ist die wichtigste Disziplin nach der technischen Übergabe. Das Ziel: Die Benutzer sollen die neuen Möglichkeiten in ihren Arbeitsalltag einbauen.

Betrieb

Die Administration: zuverlässig, flexibel und agil. Wir unterstützen Sie aus dem avodaq Service Center (ASC) oder vor-Ort bei allen Belangen der Administration.

Wartung und Service

Unser ASC hilft unseren Kunden an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr und sichert den Betrieb im Störungsfall. Direkte Einbindung der Hersteller-Support-Center jederzeit möglich.

Optimierung

Regelmäßige Überprüfung der Anforderungen gegenüber dem vorhandenen Leistungsstand der installierten Lösungen, sowie Abgleich mit Marktentwicklungen.

Training

Die Vermittlung von praxiserprobten Know-how: avodaq ist seit 1997 einer der erfahrendsten Trainingsanbieter.

Services

Besser helfen – und schnell

Mit einem großen Spezialisten-Team sind wir im avodaq Service Center (ASC) für Sie da. Bei allen IT-Fragen nach erfolgreichem Projektabschluss, an 365 Tagen. Für individuelle Kundenanforderungen haben wir flexible Supportmodelle.

3rd Level Support/Helpdesk

Unsere Kunden betreiben ihre Systeme in Eigenregie. Sie möchten nur gelegentlich komplexe Fragen mit einem Experten diskutieren oder eine zweite Meinung einholen. Tritt eine Störung auf oder ist die Unterstützung des Geräteherstellers notwendig, treten unsere auf Serviceprozesse geschulten System-Ingenieure in Aktion.

Betrieb

Wir übernehmen die Verantwortung für kleine Teilbereiche oder ganze Einheiten der IT-Infrastruktur. Dabei können wir uns den Standards und Prozessen unserer Kunden nahtlos anpassen, als wären wir Teil der internen IT-Organisation.

Managed Service

Unsere Kunden bestimmen ihre eigene Fertigungstiefe und beziehen den offenen Bedarf individuell und nach Verbrauch. Wir liefern IT-Dienste aus der „Steckdose” und rechnen nach einem gewünschten Muster ab.

Instinct for Cooperation

Partner

A’s work with A’s

Wir legen Wert auf höchste Qualität, nachhaltigen Service, kontinuierliche Innovationen und langfristige Innovationen. Deshalb setzen wir für unsere Lösungen auf Produkte und Architekturen der weltmarktführenden Hersteller.

Unsere Partner

Cisco Systems
Unser Schwerpunkt liegt auf den Systemen von Cisco Systems. Die Säulen bilden dabei die Technologiefelder Enterprise Networks, Data Center, Collaboration, Security und Smart Solutions.

Microsoft
Microsoft ist ein wichtiger Partner bei Betriebssystemen, Hypervisor, E-Mail, Directory, Network und Collaboration Services.

Riverbed
Riverbed zeichnet sich durch hervorragende Lösungen bei der Beschleunigung und Absicherung kritischer Verbindungen in Wide Area Netzwerken aus.

Weitere Partner

Unsere Partner

Die Größten plus die Größten auf ihrem Gebiet

Netapp
Netapp bietet herausragende Systeme im Storage Bereich des Data Centers.

EMC²
EMC² bietet herausragende Systeme im Storage Bereich des Data Centers.

VMware
VMware ist der weltweit führende Hersteller von Virtualisierungs-Lösungen im Data Center und auf dem Endgerät.

Derdack
Derdack sorgt mit modernen Alarmierungssystemen für schnelle Hilfe in kritischen Situationen.

Sikom
Sikom ist ein führender deutscher Hersteller ausgereifter Call Center Software.

Bucher & Suter
Bucher & Suter ist bei komplexen Herausforderungen im Call Center Umfeld Zulieferer von Spezialsoftware und Expertise.

JDM Software
JDM Software mit dem Produkt Peter Connects bietet eine sehr verbreitete Lösung für eine zentrale Telefonvermittlung.

Enghouse (Andtek)
Enghouse (Andtek) verfügt über anerkannte und sehr geschätzte Funktionserweiterungen für Cisco Telefonie-Lösungen.

Jabra
Jabra bietet hochwertige Headsets, die kaum mehr aus dem Arbeitsalltag wegzudenken sind.

Plantronics
Plantronics bietet hochwertige Headsets, die kaum mehr aus dem Arbeitsalltag wegzudenken sind.

Simplivity
Simplivity vereinfacht Ihre IT-Infrastruktur durch hyperkonvergente Lösungen in Rechenzentren und bietet Funktionen wie Backup- und WAN-Optimierung.

Instinct for Career

Jobs

Haben Sie den richtigen Instinkt?

Wir suchen neue Kollegen mit Instinct for Success!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Online Portal unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an unsere Personalabteilung.

Wir bieten:

Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice möglich
Flache Hierarchien
Fitness First Firmenmitgliedschaft
Kindergartenzuschuss
Täglich frisches Obst & Getränke

Aktuell

Service Delivery Manager (w/m) - München, optional Frankfurt oder Stuttgart

Veränderte Anforderungen und die Weiterentwicklung von technischen Lösungen stellen Unternehmen verstärkt vor Herausforderungen. Bei diesem Prozess begleitet das Service Delivery Management Team von avodaq unsere Kunden lösungsorientiert und zukunftsweisend.

Ihre Aufgaben

Weiterentwicklung der Kundenziehungen mit unseren Key Accounts
Planung, Durchführung und Dokumentation von regelmäßigen Service Meetings
Fachliche Führung von kundenspezifischen Teams
Management Eskalation von Supportanfragen
Durchführung von kleineren Projekten
Verantwortung und Einhaltung von Servicevereinbarungen
Gelegentliche Teilnahme am Bereitschaftsdienst im Wechsel

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Mitarbeiter BID-Team / Schwerpunkt Ausschreibungen (w/m) - Hamburg, München & Frankfurt

Für den Standort Hamburg, München oder Frankfurt/Main suchen wir im Zuge des zukunftsorientierten Ausbaus unseres Bereiches BID-Management zeitnah eine überzeugende Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

Betreuung von Ausschreibungen und Vergabeverfahren
Präqualifikation von Ausschreibungen
Selbstständiges Durchführen von Analysen angebotsspezifischer Kundenanforderungen
Vorbereitung von Teilnahmeunterlagen für die Vergabeverfahren und Sicherstellung der Abgabe
Management und Qualitätssicherung von Angeboten, Verträgen und Kalkulationen
Enger Austausch mit dem Vertrieb und unseren Consultants

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Trainee System Engineers Cisco Unified Communication (m/w) - bundesweit ab 01.08.2017

In dem sechsmonatigen Ausbildungsprogramm erhalten die Trainees eine Vertiefung den Bereichen Unified Communication & Collaboration.

In einer ersten rund dreimonatigen Phase erwerben die Trainees zunächst wichtige theoretische Kenntnisse sowie international anerkannte Industrie-Zertifikate des führenden Netzwerkausrüsters Cisco. Im Laufe der anschließenden dreimonatigen Praxisphase werden die Nachwuchskräfte für den Praxiseinsatz vorbereitet und begleitet.

Ihre Aufgaben

Planung und Inbetriebnahme von modernen Kommunikations-Infrastrukturen
Unterstützung von Kunden beim täglichen Betrieb und Betreuung der IT-Umgebungen
Annahme und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen zu Störungen
Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Herstellern und technischen Mitarbeitern

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Consultant Change Management (m/w) - Hamburg

Seit 2012 begleitet avodaq mit der Abteilung CHANGE die Einführung von neuen Kommunikations-Lösungen im mittelständischen und Großkunden-Bereich. Der Fokus in allen Projekten liegt auf der Entwicklung einer nutzerfreundlichen Strategie, dem Anforderungsmanagement, der Prozessoptimierung und dem Akzeptanzmanagement neuer Kommunikationsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

Erfassen und Analysieren von Kundensituationen und Arbeitsprozessen
Beratung von Unternehmen im Bereich neuer Kommunikationstechnik
Konzipieren und Durchführen von Trainings für Anwender
Präsentation von Konzepten und Vermittlung neuer Prozesse auf Kundenseite
Entwicklung von Pilotprojekten und Projektkoordination

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IT-Mitarbeiter für den Service Desk - Berlin, Frankfurt & München

Als System Engineer in unserem Service Desk betreuen Sie Groß- und Mittelstandskunden im Managed Service und leisten 1st/2nd-Level-Support im Bereich Cisco Unified Communications. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Service Desks unserer Kunden und technischen Kollegen der avodaq zusammen.

Ihre Aufgaben

Zusammenarbeit mit dem Service Desk unserer Kunden
Annahme und qualifizierte Bearbeitung von Supportanfragen
Lösung der gemeldeten Supportanfragen (telefonisch und remote)
Weiterleitung von Störungsmeldungen an nachgelagerte Support-Einheiten
Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements
Mitarbeit bei der Verbesserung der IT-Prozesse
Pflege von Kundendokumentationen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

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Vendor Relationship Manager (m/w) - Hamburg

Als Vendor Relationship Manager sind Sie das Bindeglied zwischen Unternehmen und Hersteller. Sie sind verantwortlich für die Administration und Sicherstellung unserer Zertifizierungen.

Ihre Aufgaben

Pflege der Beziehungen zum Partner Account Management Team von Cisco Systems und anderer Hersteller
Weiterentwicklung der Partnerschaften mit den Herstellern
Pflege der Zertifizierungen
Ausarbeitung von Marketingmaßnahmen
Federführende Mitwirkung bei der Durchführung von Audits

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Account Manager (m/w) - bundesweit

Als Account Manager sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und Repräsentant unseres Unternehmens!

Ihre Aufgaben

Aufbau und strategischer Ausbau partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
Pflege von Herstellerkontakten
Positionierung unseres gesamten Produkt- und Lösungsportfolios
Ausarbeitung und Verhandlung von Angeboten/Rahmenverträgen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Profitabilität

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Junior Account Manager (m/w) - Hamburg, München & Frankfurt

Als Junior Account Manager sind Sie der erste Ansprechpartner des Kunden. Sie sondieren den Markt, finden passende Verkaufschancen und überzeugen durch Engagement und Kompetenz.

Ihre Aufgaben

Aufbau und strategischer Ausbau partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
Pflege von Herstellerkontakten
Positionierung und Präsentation des Produkt- und Lösungsportfolios
Ausarbeitung und Verhandlung von Angeboten/Rahmenverträgen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Profitabilität

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Senior Account Manager (m/w) - bundesweit

Als Senior Account Manager sind Sie der überzeugende Repräsentant unseres Unternehmens. Sie beherrschen das Vertriebshandwerk und zeigen Kompetenz in verschiedensten Situationen.

Ihre Aufgaben

Aufbau und strategischer Ausbau partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
Pflege von Herstellerkontakten
Positionierung und Präsentation des Produkt- und Lösungsportfolios
Ausarbeitung und Verhandlung von Angeboten/Rahmenverträgen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Profitabilität

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Initiativbewerbung (m/w)

Sie möchten bei avodaq arbeiten, haben aber keine offene Position entdeckt, die zu Ihnen passt?

Dann bewerben Sie sich einfach initiativ bei uns.

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Fax. +1 (646) 405-1027

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Singapur

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2 International Business Park
#12-03/04 Tower 1 The Strategy
Singapore 609930

Tel: +65.6817 34 01
Fax: +65.6817 34 02

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Impressum

Kontaktinformationen:

avodaq AG
Geschäftsstelle Hamburg
Wendenstr. 21b
20097 Hamburg
Phone: +49.40.41 32 67 0
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Vorstandsvorsitzender:

Andreas Kusch

Aufsichtsratsvorsitzender:

Klaus Genssen

Amtsgericht München

Handelsregister 136037
Ust-IdNr.: DE 18 66 66 144
Steuernummer: 143/100/02195

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Quelle Bilder (sofern nicht avodaq-Bildmaterial):

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avodaq AG

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2008

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§ 1 Allgemeines – Geltungsbereich

Die Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Kunde i. S. d. Geschäftsbedingungen sind nur Unternehmer.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
Mit der Bestellung einer Ware bzw. Auftragserteilung erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen bzw. den Auftrag wie angetragen ausführen zu wollen.
Wir sind berechtigt, das in der Bestellung bzw. Auftragserteilung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach Eingang bei uns anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden oder durch die tatsächliche Ausführung des Auftrags erklärt werden.
Bestellt der Kunde die Ware auf elektronischem Wege, werden wir den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist, insbesondere bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäftes mit unserem Zulieferer.
Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.
Sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Kunden auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugesandt.
Ist der Beratervertrag auf unbestimmte Dauer abgeschlossen, kann er von beiden Parteien mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende ordentlich gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund ist insbesondere dann gegeben, wenn:
der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen erheblich verletzt,
der Kunde zahlungsunfähig wird
Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen ihn eingeleitet sind
Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden gestellt ist.
Die Kündigung hat in jedem Falle schriftlich zu erfolgen.

§ 3 Eigentumsvorbehalt

Bei Verträgen mit Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich sind, hat der Kunde diese auf eigene Kosten regelmäßig durchzuführen.
Der Kunde ist verpflichtet, uns einen Zugriff Dritter auf die Ware, etwa im Falle einer Pfändung, sowie etwaige Beschädigungen oder die Vernichtung der Ware unverzüglich mitzuteilen. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Wohn- Geschäftssitzwechsel hat uns der Kunde unverzüglich anzuzeigen.
Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei Verletzung einer Pflicht nach Ziff. 3. und 4. dieser Bestimmung, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
Der Kunde ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. Wir nehmen die Abtretung an. Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Wir behalten uns vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug gerät.
Die Be- und Verarbeitung der Ware durch den Kunden erfolgt stets im Namen und im Auftrag für uns. Erfolgt eine Verarbeitung mit uns nicht gehörenden Gegenständen, so erwerben wir an der neuen Sache das Miteigentum im Verhältnis zum Wert der von uns gelieferten Ware zu den sonstigen verarbeiteten Gegenständen. Dasselbe gilt, wenn die Ware mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen vermischt ist.

§ 4 Vergütung

Die vereinbarte Vergütung ist für vier Monate ab Vertragsschluss bindend. Bei Unternehmern (Handel, Industrie, Dienstleister, freie Berufe) ist die vereinbarte Vergütung der Nettopreis zuzüglich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Bei Unternehmern sind wir berechtigt, eine Preisanpassung vorzunehmen, wenn insbesondere durch Wechselkursschwankungen Preissteigerungen zu verzeichnen sind.
Bei Unternehmern erfolgt die Versendung unfrei auf dessen Kosten zuzüglich Verpackungskosten.
Der Kunde kann die Vergütung per Nachnahme, Rechnung oder Kreditkarte leisten.
Nicht bare Zahlungen erfolgen lediglich erfüllungshalber und gelten erst mit unwiderruflicher Gutschrift als Zahlung. Kosten der Einziehung und Einlösung gehen zu Lasten des Kunden.
Der Kunde verpflichtet sich, nach Erhalt der Ware innerhalb von 10 Tagen den Kaufpreis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug.
Der Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 8% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber dem Unternehmer behalten wir uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder durch uns anerkannt wurden.
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Reisespesen und Honorarkosten für Dritte sind vom Kunden gegen Vorlage der Belege zu erstatten, sofern der Kunde diese Kosten im Einzelfall beauftragt hatte.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde räumt der avodaq AG die räumliche und zeitliche Gelegenheit zur Durchführung der Leistungen und Einhaltung vereinbarter Leistungszeiten ein. Der Kunde wird der avodaq AG während der Vorbereitung und der Durchführung der Leistungen jede notwendige und zumutbare Unterstützung gewähren.
Der Kunde ist für angemessene Umfeldbedingungen und die ordnungsgemäße Nutzung der in den Vertrag einbezogenen Geräte und Programme verantwortlich. Vor Arbeiten an seinen Geräten und/oder Programmen wird der Kunde alle Programme und Daten selbständig sichern und auf externen Datenträgern speichern.
Der Kunde wird alle für die Durchführung von Arbeiten vor Ort erforderlichen Einrichtungen (einschließlich Telefonverbindungen und Übertragungsleitungen etc.) auf seine Kosten zur Verfügung stellen.
Bei Serviceverträgen sind der avodaq AG Änderungen des Aufstellungsortes der betroffenen Geräte oder Systeme rechtzeitig schriftlich mitzuteilen. Plant der Kunde Änderungen oder Erweiterungen der von einem Servicevertrag erfassten Hard- oder Software oder ihrer Zusammensetzung, wird er der avodaq AG unverzüglich von diesen Planungen unterrichten, damit die avodaq AG sich vor der Ausführung rechtzeitig auf die Änderungen einstellen kann und gegebenenfalls einen erweiterten Service anbieten und vorbereiten kann. Erklärt die avodaq AG sich mit den Maßnahmen nicht einverstanden oder unterlässt der Kunde die Mitteilung, entfallen die Leistungspflichten der avodaq AG im Hinblick auf die von den Änderungen betroffene Hard- und/oder Software. Auf die vom Kunden zu zahlenden Servicegebühren hat dies keinen Einfluss.
Die avodaq AG erhält vom Kunden auf Wunsch eine aktuelle Liste mit autorisierten Ansprechpartnern.
Der Kunde muss die Lizenzrechte für die bei einem Releasewechsel zu installierende Software haben bzw. erwerben.
Der Kunde erkennt die Lizenz- und Urheberbedingungen der jeweiligen Hersteller für von der avodaq AG gelieferte Fremdsoftware ausdrücklich an.
Der Kunde hat die notwendige und rechtzeitige Mitwirkung der von ihm beauftragten oder mit ihm verbundenen Unternehmen zu gewährleisten. Das betrifft vor allem die Bereitstellung aller notwendigen Leistungsvoraussetzungen und Informationen oder Daten sowie die notwendige personelle Unterstützung. Die avodaq AG trifft insoweit keine Verantwortung, insbesondere falls es mangels Mitwirkung zu Verzögerungen oder Leistungsstörungen kommt.

§ 7 Gefahrübergang

Ist der Käufer Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt (Lieferant), auf den Käufer über. Der Unternehmer hat die gelieferte Ware unverzüglich auf offensichtliche Transportschäden zu untersuchen und gegenüber dem Lieferanten schriftlich zu rügen.
Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.

§ 8 Gewährleistung

Wir leisten für Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Kunden trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
Wählt der Kunde wegen eines Rechts- oder Sachmangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadensersatzanspruch wegen des Mangels zu.
Wählt der Kunde nach gescheiteter Nacherfüllung Schadensersatz, verbleibt die Ware beim Kunden, wenn ihm dies zumutbar ist. Der Schadensersatz beschränkt sich auf die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies gilt nicht, wenn wir die Vertragsverletzung arglistig verursacht haben.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen ist die Gewährleistung ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde uns den Mangel nicht rechtzeitig angezeigt hat (Ziff. 3 dieser Bestimmung).
Als Beschaffenheit der Ware gilt grundsätzlich nur die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsgemäße Beschaffenheitsangabe der Ware dar.
Erhält der Kunde eine mangelhafte Montageanleitung, sind wir lediglich zur Lieferung einer mangelfreien Montageanleitung verpflichtet und dies auch nur dann, wenn der Mangel der Montageanleitung der ordnungsgemäßen Montage entgegensteht.
Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch uns nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

§ 9 Haftungsbeschränkungen

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
Gegenüber Unternehmern haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
Schadensersatzansprüche des Kunden wegen eines Mangels verjähren nach einem Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn uns Arglist vorwerfbar ist.

§ 10 Lizenz- und Urheberrechte

Der Kunde ist verpflichtet, die lizenz- und urheberrechtlichen Bedingungen der Hersteller und Lieferanten einzuhalten.
Der Kunde ist berechtigt, die ihm zur Durchführung des Vertrages zur Verfügung gestellten Programme, Zeichnungen, Verfahrensbeschreibungen und sonstigen Unterlagen für den vertraglich vorgesehenen Gebrauch zu verwenden. Sämtliche Urheberrechte und weitergehende Nutzungsrechte verbleiben bei der avodaq AG. Eine über den notwendigen vertraglichen Gebrauch hinausgehende Verwendung, Vervielfältigung und Überlassung an Dritte ist dem Kunden nicht gestattet.
Entsteht durch die Leistungen der avodaq AG ein Urheberrecht, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im Rahmen seines Geschäftsbetriebs.
Die Übertragung von Eigentums-, Urheber- und Nutzungsrechten erfolgt nur gegen entsprechende Vergütung.

§ 11 Verschwiegenheit und Datenschutz

Informationen, die im Rahmen dieses Vertrages von einer Vertragspartei der anderen mitgeteilt werden, sind streng vertraulich. Die avodaq AG und der Auftraggeber sind verpflichtet, über alle Tatsachen, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Beratervertrag bekannt werden, auch über die Dauer des Vertrages hinaus, Stillschweigen zu bewahren. Die avodaq AG ist zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz verpflichtet. Diese Verpflichtungen hat die avodaq AG auch den von ihr zur Vertragserfüllung herangezogenen Mitarbeitern aufzuerlegen.
Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet, Unterlagen und vertrauliche Informationen ganz oder teilweise, gleich in welcher Art, zu kopieren oder zu transferieren, zu entfernen, an Dritte weiterzugeben oder Dritten davon Kenntnis zu geben.
Nach Beendigung eines jeweiligen Auftrages ist jede Vertragspartei verpflichtet, sämtliche Unterlagen mit vertraulichen Informationen zurückzugeben

§ 12 Schlussbestimmungen

Der Auftraggeber gestattet der avodaq AG, ihn unter Wahrung der Geheimhaltungsbestimmungen als Referenz zu benennen.
Die avodaq AG ist berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise durch Dritte ausführen zu lassen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich unter Darlegung wichtiger Gründe widerspricht.
Die Abtretung von Rechten und Ansprüchen aus dem Vertrag bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der anderen Vertragspartei. Ausgenommen ist die Abtretung von Vergütungsansprüchen von der avodaq AG.
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform, ebenso der Verzicht auf die Schriftform selbst. Die Schriftform ist nur gewahrt, wenn Änderungen oder Ergänzungen zu diesem Vertrag als solche bezeichnet, schriftlich abgefasst und von beiden Parteien rechtsverbindlich unterzeichnet sind.
Gerichtsstand ist bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenen Streitigkeiten der Geschäftssitz von der avodaq AG, wenn der Auftraggeber Vollkaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Die avodaq AG ist auch berechtigt, am Gerichtsstand des Auftraggebers zu klagen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder zum Teil unwirksam sein oder werden, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragsparteien sind in diesem Fall verpflichtet, die Bestimmungen so auszulegen und zu gestalten, dass der mit den nichtigen oder rechtsunwirksamen Teilen angestrebte wirtschaftliche Erfolg soweit wie möglich erreicht wird.
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.